Kommunikationstraining

Kommunikationstraining - erfolgreich kommunizieren im Beruf und Alltag


Man kann nicht nicht kommunizieren. Immer dann, wenn sich Menschen begegnen, findet Kommunikation statt.

Die Kommunikation zwischen Menschen wird von unterschiedlichen Faktoren beeinflusst. Wenn wir diese kennen, hilft es uns, die Kommunikation untereinander zu verbessern, Missverständnissen vorzubeugen, bei Unklarheiten zurückzufragen, konstruktiv Feedbacks zu geben und schwierige Situationen sachlich anzusprechen.

Vor allem in der Arbeitswelt ist eine klare Kommunikation die Grundlage für eine gute Zusammenarbeit.

In diesem Grundlagen-Kommunikationstraining lernen Sie verschiedene Methoden und Modelle der Kommunikation kennen. Sie reflektieren Ihren eigenen Kommunikationsstil und vertiefen einzelne Methoden gleich anhand von Übungen.


Inhalte Seminar Kommunikationstraining


  • Grundmerkmale der Kommunikation
  • Die vier Seiten der Kommunikation
  • Reflexion des eigenen Kommunikationsstils
  • Gespräche gezielt vorbereiten
  • Eisberg-Modell
  • Aktives Zuhören
  • Ich-und Du-Botschaften
  • Schwierige Situationen sachlich ansprechen
  • Einführung in die Transaktionsanalyse nach Eric Berne

Ihr Nutzen aus dem Kommunikationstraining


  • Sie kennen und verstehen die Grundmerkmale der Kommunikation
  • Sie kennen die vier Ebenen der Kommunikation
  • Sie können Aussagen anhand des 4-Seiten-Modells analysieren
  • Sie reflektieren ihren eigenen Kommunikationsstil
  • Sie wissen, welche Seite der Kommunikation sie noch entwickeln können
  • Sie lernen, Gespräche gezielt vorzubereiten
  • Sie können das Vier-Seiten-Modell zur Gesprächsvorbereitung nutzen
  • Sie erleben exemplarisch Du- und Ich-Botschaften
  • Sie reflektieren die Wirkungen von Du- und Ich-Botschaften
  • Sie kennen ein bewährtes Schema zum Formulieren von Ich-Botschaften
  • Sie kennen ein Schema, um Kritik konstruktiv zu formulieren

Dauer
1 Tag (9:00 bis 17:00 Uhr)

Durchführung garantiert
Bereits ab 4 Teilnehmenden wird das Kommunikationsseminar durchgeführt.

Begrenzte Teilnehmerzahl
Uns ist es wichtig, dass wir im Seminar auf Ihre Praxissituationen und Fragen eingehen können. Deshalb ist die Teilnehmerzahl auf 10 Personen beschränkt.

Ort
Hotel Sedartis
Bahnhofstrasse 15/16
8800 Thalwil ZH
(gleich gegenüber vom Bahnhof, PP vorhanden)

Investition
CHF 790.00 pro Person inkl. Kursunterlagen, Mittagessen, Mineralwasser und Pausenverpflegung, exkl. MwSt

Rabatte
Sie erhalten 10 Prozent Preisermässigung, wenn Sie gleichzeitig mehr als ein Seminar buchen oder wenn mehrere Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter Ihrer Firma am selben Seminar teilnehmen.

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Weitere Seminarthemen


Arbeitstechnik & Zeitmanagement - machen Sie mehr aus Ihrer Zeit!
Telefontraining - Perfekter Kundendienst am Telefon
Präsentationstechnik - erfolgreich präsentieren und auftreten
S.O.S. E-Mail Flut - E-Mails erfolgreich managen
Nonverbale Kommunikation - Körpersprache verstehen lernen
Schwierige Situationen souverän ansprechen
Weiterkommen dank Konflikten


Dieses Seminar führen wir auch als massgeschneidertes inhouse Firmenseminar durch. Gerne erstellen wir Ihnen ein massgeschneidertes Angebot.

Bei Fragen zu unseren Leistungen und Angeboten können Sie uns gerne anrufen unter Telefon 055 420 30 80 oder per E-Mail info@btacademy.ch.


Mehr Informationen unter:
www.btacademy.ch



Seminaragenda 2016
 

Anmeldung

Seminar Kommunikationstraining

Bitte gewünschtes Datum anwählen:

6. September 2016
2. November 2016
 
verfügbar  
ausgebucht

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Testimonials

Das sagen die Teilnehmer

«Sehr interessant, lehrreich, empfehlenswert, gute Stimmung und nette Atmosphäre im kleinen Kreis. Schöne Location, gutes Essen, sympathische Trainerin.»

Viktoria Edelmann, Swiss Reinsurance Company Ltd., Zürich

«Informativ, lebendig, gut strukturiert, hilfreiche Unterlagen.»

Roger Güntert, Franke Kitchen Systems Group, Aarburg

«Sehr gut und vor allem praxisbezogen. Wir gehen mit vielen neuen Ideen und Gedanken zum Thema ins Büro zurück.

Silvia Kleeb und Claudia Petter, Varian Medical Systems International AG, Zug

«Ich kann das Seminar jedem weiterempfehlen.»

Patrick van Koeveringe, Brugg Kabel AG, Brugg

«TOP!»

Pierre Fasel, Infront Sports & Media AG, Zug

«Sehr empfehlenswertes Seminar.»

Oliver Huber, Fernwämre Siggenthal AG, Nussbaumen

«Super Kurs, der die Challenges des Alltags um einiges erleichtert und unterstützt.»

Stefanie Dell‘Oro, Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG, Kilchberg ZH

«Vielen Dank für die vielen wertvollen und persönlich zugeschnittenen Tipps!»

Sara Blaser, Die Schweizerische Post, Bern